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Pascoへのお問合せ・ご意見
【※重要※】Pasco/敷島製パン株式会社を装った偽アカウントにご注意ください
2020.12.04

現在Instagramにおいて、Pasco/敷島製パン株式会社を装った偽アカウントから、お客さまを不正なサイトに誘導する
ダイレクトメッセージ（DM）の送信や、フォローなどの迷惑行為が行われております。

詳細に関してはこちらのFAQをご覧ください。【※重要※】Pasco公式Instagramアカウントを装った偽アカウントにご注意ください

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『 商品について 』 内のFAQ

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  • 食べたい商品がお店にありません。どこで買えますか？

    Pascoでは、日々の販売店様からのご注文に応じ商品をお届けしているため、販売店様 をお探しのお客さまへは都度お調べしご案内をさせていただいております。下記まで お気軽にお問合せください。 ◎フリーダイヤル　0120-084-835（月～土 9：00～17：00受付） ◎お問合... 詳細表示

    • No：85
    • 公開日時：2021/03/01 00:00
    • 更新日時：2021/03/02 09:26

  • スライスしていない食パンはありませんか？

    「超熟ウインドスライス」をおすすめいたします。これは「超熟」の角食パン3斤分を、 型から出した状態のまま、スライスせずに商品化したものです。お好みの厚さにスライス して、様々な食べ方をお楽しみいただけます。切りたてならではのしっとり、もっちり とした食感が特長です。 また、商... 詳細表示

    • No：1576
    • 公開日時：2020/05/27 16:09
    • 更新日時：2020/12/24 14:43

  • 商品に「国産小麦」と記載がありますが、国産小麦はどれくらい使用していますか？

    商品名や商品コピーに「国産小麦」と記載がある場合、包装紙に割合の表示が あるかどうかをご確認ください。 記載がない、または「100％」と記載がある場合は、原材料として使用している 小麦はすべて国産です。 100％以外の割合の記載がある場合は、その割合分の国産小麦を使用してお... 詳細表示

    • No：1452
    • 公開日時：2020/09/30 14:47
    • 更新日時：2020/12/24 14:42

  • なごやんはどこで販売していますか？

    「なごやん」は国産小麦のカステラ生地で、まろやかな黄味あんを包んだお菓子です。 現在「なごやん」は、以下の商品を販売しております。 ＜簡易包装の商品＞ ・なごやん１個 ・なごやん５個入 【簡易包装のなごやんをお求めの場合】 出荷状況からお近くの販... 詳細表示

    • No：77
    • 公開日時：2020/01/28 14:42
    • 更新日時：2021/01/18 11:27

  • 超熟食パンの角型と山型の違いは何ですか？

    角型の食パンと山型の食パンは見た目以外にも、キメの違いによって食感や口あたりなどに違いがあります。 角型の食パンは、蓋付きのパン型で焼くため四角く焼き上がります。 水分の蒸発が少ないので、しっとりしたパンに仕上がります。 一方、山型の食パンはパン型に蓋をせずに焼き上げるため、生地が上へ上へと膨らみ、... 詳細表示

    • No：963
    • 公開日時：2020/04/30 15:24
    • 更新日時：2020/12/24 14:40

  • 商品の製造工場を教えてください

    Pascoでは、商品に使用する包材のロスを減らすために、製造所固有記号を使用しています。 下記リンク先の「工場」の欄に、所在地とともに製造所固有記号を記載しています。 PascoのHP「営業所・ネットワーク」はこちら 詳細表示

    • No：100
    • 公開日時：2020/01/28 14:24
    • 更新日時：2020/12/24 13:28

  • 食パン1斤とは何gですか？

    「包装食パンの表示に関する公正競争規約」では、1包装当たり340ｇ以上を保証できない と「1斤」と表示できないとされています。なお、Pascoの食パン「超熟」の場合、1斤は 370ｇ前後です。（商品によってばらつきが あります） また、1包装当たりの重量が340ｇ未満の食パンについては「... 詳細表示

    • No：71
    • 公開日時：2020/02/25 17:20
    • 更新日時：2020/12/24 12:24

  • イングリッシュマフィンはどのように食べるパンですか？

    イングリッシュマフィンとは、19世紀イギリスで生まれたパンで、手のひら サイズの丸い形と、とうもろこしの荒挽粉(=コーングリッツ)をまぶして焼く のが基本的な特徴です。幅広いアレンジが可能で、朝食、スイーツ、おつまみ など様々なシーンで食べられています。 Pascoの「イングリ... 詳細表示

    • No：1207
    • 公開日時：2020/06/12 16:34
    • 更新日時：2020/12/24 13:31

  • パンが酸っぱいのはなぜですか？

    サワー種やルヴァンを使用している商品の場合、乳酸菌の働きにより、 パン生地が酸味を帯びるのが特徴です。また、「イングリッシュマフィン」 シリーズや「超熟」シリーズ、「麦のめぐみ全粒粉入り食パン」等については、 品質の低下を防ぐために、通年、あるいは夏季期間のみ醸造酢を使用しています。 ... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2020/01/28 09:19
    • 更新日時：2020/12/24 13:53

  • コンビニで見かけるのにスーパーでは見かけない商品がありますが、どうして...

    コンビニエンスストアなどでは、そのチェーン様限定で販売している商品が あります。チェーン様限定商品は、ほかのチェーン様ではお買い求めできま せんのでご了承ください。 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2020/02/03 09:21
    • 更新日時：2020/12/24 13:53

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